日本引越センターの評判を調べると、料金の安さや作業スピードを評価する声がある一方で、スタッフの配慮や当日の品質に不満が出るケースも見つかります。
さらに「日本引越センター」という名称に近い事業者が複数あるため、口コミがどの会社の話なのかを見極めることも重要です。
このページでは、実際の口コミを引用しながら良い点と悪い点を整理し、納得して依頼するための段取りをまとめます。
日本引越センターの良い評判＆口コミ
良い口コミでは「丁寧」「融通が利く」「予算に合わせてくれた」といった声が目立ちます。
ただし満足度は担当者や当日の班で差が出やすいので、良い点が出やすい条件もあわせて押さえるのがコツです。
作業が丁寧
とても丁寧に作業していただきました。
引用：引越し広場
口コミでまず多いのは、荷物の扱いが丁寧で安心できたという評価です。
家財の角や床を傷つけないための声掛けや手順が揃っていると、引越し全体の不安が減ります。
見積もり時点で「養生の範囲」や「大型家具の取り回し」を具体的に確認しておくと、丁寧さを再現しやすいです。
柔軟に対応
ちょっと特殊な引越し方法を希望しましたが、こころよくOKしてくださったのを今も覚えています。
引用：引越し広場
複数地点からの搬出や、当日の段取りが少し変則的なケースでも対応できたという声があります。
こうした柔軟性は、事前情報が揃っているほど引き出しやすい傾向があります。
依頼前に「住所」「階段の有無」「搬入口の幅」「駐車位置」をまとめて伝えると、当日の調整が少なくなります。
予算に合わせやすい
交渉してみました。すると見積もりにきてくれた人は快く了承してくれて、すぐに上司に電話して掛け合ってくれたのです。
引用：引越し広場
金額面では「交渉に応じてくれた」「予算内に収まった」という口コミがあります。
値下げの可否は時期や便の空き状況に左右されるので、平日や時間指定なしの提案が強いです。
無理な値下げよりも、オプションの取捨選択で総額を整えるほうがトラブルが減ります。
作業が速い
物を運ぶスピードも尋常じゃない程早く、その点は非常に良かったです。
引用：引越し広場
作業スピードを褒める声は多く、短時間で搬出入が終わると体力面の負担が軽くなります。
一方で早さは「雑さ」と紙一重になりやすいので、急ぐほど確認の段取りが重要です。
搬出前に「運ばない物」「新居で置く部屋」をラベリングしておくと、速さと正確さを両立しやすいです。
廃棄まで頼める
廃棄費用も他社と比べて安かったです。
引用：引越し広場
不用品の回収や処分をあわせて頼めたという口コミもあり、引越し前後の手間を減らせます。
ただし回収品は法令や地域ルールで扱いが変わるため、当日追加は断られることがあります。
見積もり時に「品目」「数量」「サイズ」を確定させ、回収可否と料金体系を一緒に確認しておくと安心です。
連絡がスムーズ
電話口の担当者さんも良心的で、後から追加したら…
引用：引越し広場
電話対応が良い、追加相談に応じてくれたという声は、初めての引越しにとって大きな安心材料です。
連絡がスムーズな会社ほど、確認事項を文面で残す運用が得意な傾向があります。
口頭だけで済ませず、メールやメッセージで「確定した条件」を残しておくと行き違いが減ります。
日本引越センターの悪い評判＆口コミ
悪い口コミは「配慮不足」「言葉遣い」「当日の品質」に集中しがちです。
同じ会社でも担当や班によって体験が変わるため、依頼側の準備でリスクを小さくするのが現実的です。
清潔感への不満
スリッパも何も履かずにズカズカと室内に入る人たち。
引用：引越し広場
新居に上がる際の配慮が足りないと感じた声があり、気になる人には強いストレスになります。
床材や小さな子どもがいる家庭ほど、衛生面の基準が高くなりやすいです。
見積もり時に「室内は靴下かスリッパで」「汗対策をお願いしたい」と具体的に要望を伝えておくと角が立ちにくいです。
汗や汚れが気になる
もれなくすべての家具やダンボールに彼らの汗が滴り落ちていました。
引用：引越し広場
真夏の引越しでは汗や汚れの問題が起こりやすく、印象が大きく悪化します。
荷物への影響が心配な場合は、段ボールの外装を覆うビニールや簡易カバーの持参が効果的です。
冷蔵庫や布製品など触れたくない物は、事前にカバーの有無を確認しておきましょう。
言葉遣いの相性
年上の従業員にタメ口だったところ。
引用：引越し広場
フランクなコミュニケーションが合う人もいれば、不快に感じる人もいます。
言葉遣いの違和感は作業品質とは別軸ですが、立会いの体験価値に直結します。
苦手なら「丁寧な口調でお願いしたい」と事前に伝え、当日は代表者が窓口を一本化すると揉めにくいです。
追加料金の不安
見積もり時は…費用が別途かかってしまうと聞いていました。
引用：引越し広場
クレーン作業など条件次第で追加費用が発生する説明があり、料金面の不安につながります。
追加料金は「当日の想定外」が原因になりやすいので、事前確認がそのまま節約になります。
- 搬入口の幅
- 階段の段数
- 駐車位置
- 大型家具の分解可否
- 新居の養生範囲
写真を共有し、追加条件の発生パターンを先に潰しておくと納得感が上がります。
積み忘れが怖い
やはり積み忘れは困りました。
荷物が多いほど積み忘れリスクは上がり、後日の手配が大きな負担になります。
当日の最終確認は業者任せにせず、依頼者側でもルートを作るのが安全です。
| 起こりやすい場面 | 玄関脇の小物 |
|---|---|
| 防ぎやすい工夫 | 退去前に一部屋ずつ確認 |
| 当日の合図 | 最後に空室を一緒に見る |
| 写真の活用 | 積み残し防止に撮影 |
小物を一か所に集約し、空室チェックをルーティン化すると見落としが減ります。
日本引越センターが向く人の特徴
口コミからは、費用を抑えたい人や短時間で終えたい人に向きやすい傾向が見えます。
反対に清潔感や接遇に強いこだわりがある場合は、依頼方法を工夫するか比較検討が無難です。
価格を優先
電話問い合わせで他の業者と3万円以上差をつけて安かったため。
引用：引越し広場
最初の見積もり段階で差が出たという声があり、コスト重視の人には魅力です。
ただし安さの理由が「日時の条件」や「荷物量の前提」によることもあるため、条件の一致を確認しましょう。
安さだけで決めず、補償と当日の体制を同時に見ておくと後悔が減ります。
単身の近距離
近所への引越しということで、安く見積もってもらえました。
引用：引越し広場
単身や近距離は工程が読みやすく、費用と時間がまとまりやすいです。
段取りがシンプルなほど満足度は安定し、依頼側の準備も効きます。
- 荷物が少なめ
- 搬出入が近い
- 時間指定が緩い
- 大型家財が少ない
- 立会いが可能
この条件に近いほど、口コミで評価される「速さ」と「安さ」を引き出しやすいです。
特殊な搬入
エレベーターがなかったため、すべて人力で運んでくださいました。
引用：引越し広場
階段作業や搬入条件が厳しいケースでも対応できたという声があります。
ただし状況によっては追加費用に触れるため、情報の渡し方が重要です。
| 階段情報 | 段数と幅 |
|---|---|
| 搬入口 | 玄関と廊下 |
| 家財寸法 | 高さと奥行き |
| 駐車条件 | 停車可能位置 |
この4点を先に揃えると、当日になって条件が変わるリスクを下げられます。
接遇に敏感
安いがゆえにそういった配慮が出来ない業者だったと正直後悔しています。
引用：引越し広場
配慮の不足が刺さる人は、料金より体験の質を優先したほうが満足しやすいです。
どうしても依頼するなら、要望を具体化し、当日の窓口を明確にしておくのが現実的です。
清潔感や言葉遣いが重要なら、見積もり担当の印象を判断材料に入れましょう。
料金相場の見取り図
料金は荷物量と距離だけでなく、建物条件や時期、時間指定で大きく変わります。
口コミで語られる「安い」「高い」は前提が違うことが多いので、比較の軸を揃えることが大切です。
相見積もりの軸
思っていた額より少し高かったので交渉してみました。
引用：引越し広場
比較は「同じ条件で取る」だけで精度が上がり、交渉の余地も見えます。
条件が揃っていないと、安い理由が曖昧になり、当日の追加費用が発生しやすいです。
- 荷物リストの統一
- 時間指定の有無
- 作業人数の想定
- 梱包資材の範囲
- 不用品回収の有無
この軸が揃えば、単純な価格差にも納得しやすくなります。
追加費用の出やすい所
大きな家具で玄関を通らないなどの場合には…費用が別途かかってしまう。
引用：引越し広場
追加費用は特殊作業の発生で起こり、当日判明すると心理的ダメージが大きくなります。
見積もり時に写真を見せて判断してもらうと、追加条件が「予告付き」になります。
| 項目 | 吊り上げ作業 |
|---|---|
| 発生条件 | 玄関を通らない |
| 回避策 | 分解と再組立 |
| 要確認 | 窓の位置 |
回避の余地があるかを先に聞くと、費用の読み違いが減ります。
資材と梱包
事前に頂いた段ボールに入りきらなかった荷物を新しい段ボールにテキパキと梱包してくれたり。
引用：引越し広場
資材の提供や当日の梱包補助は、体力と時間を大きく節約します。
ただし資材の数量や回収条件はプランで変わるため、無料と思い込むとズレが出ます。
段ボールの追加単価や、回収の可否を見積もり時点で確認しておくと安心です。
補償の目線
さすがに積み忘れは…
ミスが起きた場合にどう扱われるかは、価格以上に重要な比較軸です。
破損や紛失の際の申告期限や、写真の必要性が決まっていることもあります。
補償の範囲と申告手順を先に確認しておくと、万が一でも冷静に動けます。
後悔を減らす段取り
口コミで不満が出る場面は、依頼前の共有不足と当日の確認不足に集約されがちです。
準備を少し厚くするだけで、同じ業者でも体験が大きく変わります。
当日の確認を設計
やはり積み忘れは困りました。
「最後に空室を一緒に見る」を儀式にすると、積み残しの確率が下がります。
作業中に声をかけるより、最後の確認ポイントを決めておくほうがスムーズです。
- 部屋ごとに空室確認
- ベランダの確認
- 収納の確認
- 玄関周りの確認
- 写真で記録
短い確認手順でも、決めておくと当日の混乱が減ります。
清潔感の要望を先出し
スリッパも何も履かずにズカズカと室内に入る人たち。
引用：引越し広場
要望は抽象的に言うほど伝わらないので、行動レベルに落とすのがコツです。
たとえば「新居ではスリッパ」「タオルを首に」「汗が気になる家具はカバー」など具体化するとトラブルになりにくいです。
見積もり担当が対応してくれた内容は、当日の班にも共有されるよう念押ししましょう。
事前共有をテンプレ化
フランクにお話ししてくれる若い作業員さんで楽しく引越しができて満足だった。
引用：引越し広場
相性が良いと当日の空気が軽くなり、意思疎通も早くなります。
その状態を作るには、最初に共有すべき情報をテンプレ化して渡すのが効きます。
| 搬出順 | 大物から |
|---|---|
| 置き場所 | 部屋名で指定 |
| 運ばない物 | 赤テープ |
| 貴重品 | 手持ち |
| 注意物 | 精密機器 |
短いルールでも共有されると、作業の速さが安心に変わります。
トラブル時の動き
安いがゆえにそういった配慮が出来ない業者だったと正直後悔しています。
引用：引越し広場
不満が出たときは、感情的に詰めるより「事実の記録」が解決を早めます。
破損や汚れは写真と時刻、担当者の名前を残し、その場で申し出るのが基本です。
後日対応になる場合も、連絡手段と期限をその場で決めておくと進みやすいです。
納得して選ぶための結論
日本引越センターの口コミは、費用とスピードを評価する声がある一方で、清潔感や接遇の面で不満が出るケースもあります。
同名に近い事業者が複数あるため、口コミの対象会社を確認し、見積もり条件を揃えて比較することが前提になります。
依頼するなら、追加費用が出る条件と当日の確認手順を先に固め、要望を具体的に共有することで満足度を上げやすくなります。
価格だけで決めず、相性とリスクを織り込んだうえで、あなたに合う依頼方法を選びましょう。