じゅんすい引越サポートを調べている人は、「安いって聞くけど大丈夫？」「実際の対応は丁寧？」という不安が先に立ちやすいです。
引越しは当日の作業だけでなく、見積もり前後のやり取りで満足度が大きく変わります。
そこでこの記事では、公開されている口コミを手がかりに、良い点と気をつけたい点を整理します。
あわせて料金の目安と、連絡前に揃えておくと話が早い準備もまとめていきます。
じゅんすい引越サポートの良い評判＆口コミ
良い口コミでは「対応の感じが良い」「遠距離でも頼めた」「価格が抑えられた」といった声が目立ちます。
ただし同じ評価軸でも人によって感じ方は違うので、どんな状況で評価が上がりやすいかまで掘り下げます。
電話対応が丁寧
電話対応、搬出、搬入のどれも丁寧に感じ良く対応していただきました！
引用：Yahoo!マップ
引越し業者の印象は、最初の電話でほぼ決まると言っても過言ではありません。
質問に対して結論が早く返ってくると、見積もりの不安が減って判断も速くなります。
電話の時点で「条件の確認」「料金の根拠」「当日の段取り」を順番に説明してくれるかが安心材料になります。
遠距離でも受けてもらえた
九州から関東までお願いしました。
引用：Yahoo!マップ
遠距離は料金が読みにくく、日程調整も絡むため、対応可否だけでも早く知りたい領域です。
遠方対応の口コミがあると、候補に残す判断がしやすくなります。
一方で到着日の指定や時間帯の希望が強い場合は、先に条件を明確に伝えて合うプランを確認するのが安全です。
価格が安かった
費用が1番お安かったのでお願いいたしました。
引用：Yahoo!マップ
引越し料金は、日程の混み具合とトラックの稼働効率で大きく変わります。
価格評価が高い口コミがある場合でも、同条件で必ず最安になるとは限りません。
それでも「値引きの方向性がある会社かどうか」を見極める材料になり、交渉の前提が作りやすくなります。
梱包が丁寧
とても丁寧に運んでくれたので満足してます
引用：SUUMO引越し
丁寧さは作業員の当たり外れで変動しがちなので、複数の口コミで同様の表現が出るかがポイントです。
丁寧さを重視するなら、壊れやすい物の数や種類を先に伝えて、当日の養生や扱いの方針を確認しておくと安心です。
特に家電やPC周りは、梱包方法の希望がある場合に、事前に言語化しておくほどトラブルが減ります。
作業がテキパキしていた
終始テキパキと荷物の梱包、搬入して頂き、スムーズに引越しが終わりました。
引用：Yahoo!マップ
搬出と搬入のテンポが良いと、立ち会い時間が短くなり、結果的に引越し疲れが減ります。
テキパキ系の良さは、当日の動線設計と指示出しの上手さに直結します。
作業が早い会社ほど、階段作業や駐車位置などの制約を先に共有しておくと、当日がさらにスムーズになります。
融通が利いた
港でのコンテナ移動も融通を利かせてもらって、助かりました。
引用：Yahoo!マップ
イレギュラー対応が必要な引越しは、断られるだけで候補が一気に減ります。
融通が利いたという声があると、条件の相談を切り出しやすくなります。
ただし融通は追加費用や時間調整とセットになりやすいので、どこまでが見積もり内かを必ず言葉で残すのが大切です。
当日の追加にも対応してくれた
当日急に追加になった荷物も快く運んでくださった。
追加荷物は「積載量」「作業時間」「養生資材」に影響するため、本来は追加料金の原因になりやすい項目です。
それでも快く対応されたという声があるのは、現場判断が柔軟だった可能性を示します。
同じ状況を再現するには、当日追加が起こりやすい物だけでも前日にリスト化して共有しておくのが現実的です。
段取りが良く安心感があった
とても段取り良く搬入作業をこなしてくれて感じもとてもよかった。
段取りの良さは、現場の動きだけでなく、事前の確認連絡や時間のすり合わせにも表れます。
安心感がある会社は、重要事項を先に決め、当日に迷いが出る要素を減らすのが上手です。
不安が強い場合は、見積もり時点で「当日の流れを口頭で説明してもらう」だけでも安心材料が増えます。
じゅんすい引越サポートの悪い評判＆口コミ
悪い口コミでは「電話対応が雑」「連絡が遅い」「作業が荒い」「追加費用の話が出た」といった不満が見られます。
すべての人に当てはまる話ではありませんが、同じ落とし穴に入らないための予防線として整理しておく価値があります。
電話がだるそう
電話に出れず折り返したところ、だるそうに電話対応。
引用：Yahoo!マップ
電話の印象が悪いと、その後のやり取りをすべて疑ってしまい、引越し当日までストレスが続きます。
ここで大事なのは、態度の良し悪しよりも「必要情報が正確に揃うか」です。
通話中にメモを取り、日時や料金条件を言い直して確認するだけで、認識ズレの事故は減らせます。
連絡が来ない
引越当日、携帯に電話がかかってくる予定でしたが、全くかかってきません。
引用：Yahoo!マップ
連絡待ちが発生すると、本人の時間も家族の段取りも止まってしまいます。
予防としては、前日までに「当日の連絡手段」「連絡が来ない場合の窓口」「到着目安の幅」を決めておくのが有効です。
- 当日連絡の担当番号
- 到着目安の幅
- 連絡が遅れた時の手順
- 鍵の受け渡し方法
- 駐車位置の共有
接客態度への不満
接客態度おかしい
引用：Yahoo!マップ
接客態度の不満は、言葉遣いだけでなく、説明不足や確認不足が原因で膨らむことがあります。
こちら側が「何をいつまでに決めたいか」を先に言うと、会話のズレが減り、態度の印象も改善しやすいです。
もし初動で不安が強いなら、契約前に一度「確認事項だけを短く質問する通話」を挟むと相性が見えます。
追加料金の話が出た
追加料金とらないと言って、結局別のスタッフから説得されて取られますよ。
引用：Yahoo!マップ
追加費用は、見積条件の前提が変わった時に発生しやすいので、まずは前提を固定するのが先です。
電話見積もりの場合は特に、荷物の申告漏れが「条件変更」と見なされるリスクがあります。
追加の可能性がある項目は、見積もり時点で「発生条件」を短文で確認し、メモに残すのが現実的です。
荷物の扱いが雑
梱包と荷物の取り扱いが雑でパソコン1台とハードディスク2台を壊されました。
引用：Yahoo!マップ
精密機器は破損リスクが高く、評価が割れやすいポイントです。
壊れやすい物は自分で運ぶのが最強の対策ですが、難しい場合は梱包方法と保証の扱いを先に詰めるべきです。
| 不安の種 | 精密機器 |
|---|---|
| 先に伝えること | 型番と台数 |
| 梱包の希望 | 緩衝材多め |
| 確認したい点 | 保証の範囲 |
| 代替策 | 自己搬送 |
時間がズレて作業が雑
到着時間に遅れたら、次がありますということで雑な作業で終わりました。
引用：Yahoo!マップ
時間のズレは、後続の現場が詰まっている日に起こりやすく、結果として作業品質に影響が出ることがあります。
時間の確度を上げたいなら、開始時間指定が可能か、前日確定か、どの幅で連絡が来るかを確認しておくと安心です。
自分側も立ち会い可能時間の上限を伝えておくと、無理な詰め込みが起きにくくなります。
じゅんすい引越サポートの料金相場をつかむ
料金は「距離」「荷物量」「作業員数」「時期」「時間指定」で決まるため、口コミの金額だけを見ても再現しづらいです。
ここでは公式に示されている目安と、見積もりがブレやすいポイントを先に押さえます。
市内の単身は距離が鍵
市内引越しは移動距離が短いぶん、荷物量と階段作業の有無が効きやすいです。
同じ1Kでも、ロフトや大きめ家電があるだけで作業時間が伸び、人数が増える可能性があります。
荷物の量が曖昧な場合は、家具家電の大型品だけ先に伝えると見積もりの精度が上がります。
公式の料金目安を早見表で把握
料金の目安は、まず「どのトラック想定か」を合わせると比較がしやすくなります。
公式に提示されている市内と長距離の目安を、判断材料として整理しておくと迷いが減ります。
| 区分 | 市内 |
|---|---|
| 軽トラック | 1R 12,000円より |
| 2TSトラック | 1K 18,000円より |
| 長距離 | 混載 25,000円より |
| 家族市内 | 1LDK 55,000円より |
長距離は混載の考え方が重要
長距離は混載プランの有無で料金が大きく動きます。
混載は日程調整が必要になりやすい一方で、価格を抑えられる可能性が出ます。
- 到着日の希望
- 荷物の優先順位
- 受け取りの立ち会い幅
- 一時保管の要否
- 繁忙期の許容度
時間指定は割高になりやすい
開始時間の指定は、車両の回し方を固定するため、料金が上がる要因になりやすいです。
時間を柔軟にできるなら、割引につながる提案が出ることがあります。
逆に時間指定が必須なら、追加費用を前提にした上で比較し、当日の安心を買う判断が現実的です。
見積もりのブレは申告漏れが原因になりがち
電話見積もりはスピードが出る反面、荷物の申告漏れが起こりやすいです。
申告漏れがあると、当日になって条件変更扱いになり、納得感が下がりやすくなります。
大型品と段ボール想定数だけでも先に固定すると、見積もりのズレはかなり抑えられます。
対応エリアとサービスの特徴を整理する
業者選びは、料金だけでなく対応エリアと得意な引越しの形が合うかが大切です。
じゅんすい引越サポートは拠点情報と対応エリアが公開されているので、まずそこから相性を見ます。
対応エリアは関東と九州沖縄
対応エリアが自分の引越しの出発地と到着地に合うかは、最初に確かめるべき条件です。
エリア外だと依頼自体ができないか、特殊な条件での対応になる可能性があります。
遠距離の場合は、どちら側のエリアに強いかまで確認すると、当日の段取りが安定します。
拠点情報は判断材料になる
拠点がどこにあるかで、配車やスタッフの動き方が変わることがあります。
拠点情報が開示されている会社は、問い合わせの導線が明確で連絡が取りやすい傾向があります。
| 本社 | 福岡 |
|---|---|
| 営業所 | 横浜 |
| 対応エリア | 関東 |
| 対応エリア | 九州・沖縄 |
| 受付時間 | 9:00〜19:00 |
割引は時間の柔軟さで出やすい
開始時間を調整することで料金が下がる仕組みが用意されている場合があります。
前日確定のような運用になることもあるため、在宅の調整が可能な人ほど相性が良いです。
- 開始時間の幅
- 前日連絡の可否
- 午前固定の要否
- 作業終了の目安
- 鍵の受け渡し
追加料金が不安なら約束の取り方が肝
追加料金の不安は、実際の請求よりも「後出し感」で大きくなります。
料金の根拠を聞くときは、金額だけでなく前提条件をセットで確認するのがポイントです。
見積もりの前提をメモに残すだけで、当日の納得感が上がりやすくなります。
公式サイトの導線を使うと話が早い
無料見積もりの導線が明確だと、問い合わせのストレスが減ります。
連絡前に荷物の概要をまとめてからフォームや電話を使うと、見積もりの質が上がります。
公式の窓口は次のリンクから確認できます。
見積もり依頼をスムーズにする段取り
見積もりの満足度は、業者よりも先に「こちらの情報整理」で決まる部分が大きいです。
短時間で正確な金額に近づけるために、連絡前の準備を型にしておきます。
大型品だけ先に確定する
段ボール数はブレますが、家具家電の大型品はブレにくく、料金への影響も大きいです。
まず大型品の有無を確定させると、トラックサイズと人数の目安が立ちます。
大型品が多いのに単身扱いで進めると、当日のギャップが出やすくなるので注意が必要です。
申告用メモのテンプレを作る
見積もり時に慌てないように、最低限の情報をメモにしておくと会話が早くなります。
同じメモを複数社に使えば、比較条件も揃って判断がしやすくなります。
- 出発地の階段有無
- 到着地の駐車条件
- 荷物の大型品
- 希望日と希望幅
- 時間指定の要否
電話見積もりは質問の順番が重要
電話見積もりは短時間で進むぶん、聞き漏れがあると後で不安が残ります。
順番は「料金」「前提」「追加条件」「当日の流れ」で聞くと整理しやすいです。
| 先に聞く | 概算料金 |
|---|---|
| 次に聞く | 前提条件 |
| 確認 | 追加費用条件 |
| 確認 | 連絡タイミング |
| 最後 | 当日の流れ |
訪問が必要なケースを見極める
荷物が多い家族引越しや、特殊搬入がある場合は、訪問のほうが精度が上がります。
訪問が難しいなら、写真共有やオンライン見積もりが可能かを確認するのが現実的です。
特殊搬入がある場合は、当日の追加費用よりも事前の現場判断のほうが価値が高くなります。
当日の立ち会いはゴールを決める
当日は「どこまで設置してもらうか」で満足度が変わります。
家具の仮置きで良いのか、動線まで整えたいのかを先に決めると、現場の指示が短くなります。
指示が短いほど作業が止まらず、結果として全体がスムーズに終わりやすくなります。
後悔を減らす見極めポイント
口コミは参考になりますが、最終的には自分の条件に合うかで評価が決まります。
ここでは、頼む前に確認しておくと後悔が減るポイントを、実務目線で整理します。
安さ優先の人は条件の固定が必須
安さを最優先にすると、多少の時間調整や手間は受け入れる前提になりがちです。
その代わり、条件の固定が甘いと「安いと思ったのに違った」という後悔に直結します。
荷物量と日程の幅を先に固定してから比較すれば、価格優先でも納得感が上がります。
時間がシビアな人は優先順位を決める
時間指定が必須な人は、価格よりも確度を買う判断になります。
確度を上げるには、連絡タイミングと到着幅のルールを先に確認する必要があります。
- 到着幅のルール
- 前日連絡の有無
- 遅延時の連絡手順
- 作業時間の目安
- 立ち会いの上限
壊れ物は自己管理を強める
精密機器や高額品は、どの業者でもリスクゼロにはなりません。
だからこそ、壊れ物だけは自分で運ぶ、もしくは梱包を自分で固めるのが効果的です。
どうしても任せる場合は、保証の範囲と申告方法を確認しておくことで、心理的な安心が増えます。
追加の可能性がある作業を先に洗い出す
追加費用が出やすいのは、特殊搬入、解体組立、家電工事などの周辺作業です。
これらは見積もりの前提に入っていないと、当日になって判断が必要になります。
| 発生しやすい作業 | 特殊搬入 |
|---|---|
| 発生しやすい作業 | 解体組立 |
| 発生しやすい作業 | 家電工事 |
| 事前に必要 | 写真共有 |
| 事前に必要 | 条件の固定 |
複数社比較は短時間で終わらせる
複数社比較はやり過ぎると疲れるので、2〜3社で十分です。
比較するなら「同じメモ」「同じ条件」で問い合わせ、返ってきた提案の質で決めるのが早いです。
最後は価格だけでなく、連絡の早さと説明の分かりやすさを重視すると後悔が減ります。
結局どんな人に向くかを短く整理する
じゅんすい引越サポートは、価格面の評価と、丁寧だったという声が同時に見られる一方で、対応品質のばらつきを指摘する口コミもあります。
時間の幅を持たせられる人や、条件を事前に固定して見積もりの精度を上げられる人ほど、メリットを得やすいです。
逆に時間がシビアな人や壊れ物が多い人は、連絡ルールと保証の扱いを先に確認し、納得できる場合だけ進めるのが安全です。
連絡前に大型品と希望条件をメモにまとめ、短時間で相性を見極めると、口コミに振り回されずに判断できます。